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조회 수 1423 추천 수 2 댓글 0

안녕하세요. 힙합엘이입니다

오늘 하루 [녹색이념 감독판] 앨범 배송 과정에서 많은 불편함을 느끼게 해 드린 점 정말 죄송합니다. 쇼핑몰 교환 문의 건에 대해 개별 답변을 전달드리고, 교환 처리 업무를 정리하느라 게시판에 다소 공지가 늦었습니다. 양해 부탁드립니다.

금일 진행된 [녹색이념 감독판] 배송 과정에서 저희 내부적인 포장 및 집하 과정 등의 실수로 인해 많은 불편을 느끼셨을 것 같습니다. 정말 죄송합니다. 현재 THELESTUFF.COM 문의 게시판에 교환 관련 문의를 남겨주시면, 교환 처리는 가능한 빠르게 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 배송 및 포장 업무에 있어 다소 미흡한 점이 있었던 점, 한 번 더 죄송하다는 말씀 전달 드립니다.

추후 교환 물품 배송 시에는 안전 봉투와 에어캡, 박스 등으로 처리해서 최대한 안전하게 상품을 받아보실 수 있도록 조치할 계획입니다. 앞으로는 THELESTUFF를 통해 상품 구매하시는 데 있어 애로사항 없도록 최선을 다하겠다는 말을 염치 없지만 전달 드립니다.

이외에도 불편한 사항이나 개선할 점 등에 대한 의견이 있으시면 언제든 THELESTUFF 문의 게시판을 통해 건의 및 지적해 주시면 감사하겠습니다. 추가로 [녹색이념 감독판] 앨범 배송의 경우 THELESTUFF 문의 게시판을 통해 교환 신청 등을 남겨주셔야 빠르게 처리 가능하다는 점을 말씀드립니다. [녹색이념 감독판] 구매자분들께 많은 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.

-힙합엘이 올림-

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